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Conformidade LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 15 de março de 2026

Resumo

Coletamos apenas o necessário para operar a plataforma. Não vendemos seus dados nem usamos dados clínicos para treinar IA. Você tem total controle sobre suas informações.

1. Controladora

O LabNote é operado pela Atlus Tecnologia, que atua como Controladora de Dados Pessoais conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados coletados

Coletamos nome, e-mail, especialidade e CRM ao criar sua conta. Durante o uso, registramos dados de acesso, dispositivo e desempenho da aplicação. Dados clínicos são processados apenas para entregar o resultado solicitado — não são armazenados além do necessário, salvo quando você optar por salvar no seu histórico. Pagamentos são processados pela Stripe (PCI-DSS Nível 1); não temos acesso ao número completo do cartão.

3. Uso dos dados

Seus dados são utilizados para operar e melhorar a plataforma, processar pagamentos, enviar comunicações transacionais, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. Comunicações de marketing são enviadas somente com consentimento e podem ser canceladas a qualquer momento.

Compromisso com dados clínicos

Dados clínicos inseridos no LabNote nunca são usados para treinar modelos de IA ou para fins comerciais.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com: Stripe (pagamentos), Supabase (infraestrutura), provedores de IA (processamento clínico anonimizado) e autoridades competentes quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização ou revogação de consentimento sobre seus dados. Entre em contato por privacidade@labnote.com.br — responderemos em até 15 dias úteis.

6. Segurança

Utilizamos criptografia TLS 1.3 e AES-256, autenticação OAuth 2.0, controle de acesso por funções e monitoramento contínuo. Não usamos cookies publicitários — apenas cookies essenciais de sessão e autenticação.

7. Disposições gerais

O LabNote é uma ferramenta de apoio à decisão clínica e não realiza diagnósticos, não prescreve medicamentos e não substitui, em nenhuma hipótese, a avaliação, o julgamento clínico e a responsabilidade do profissional de saúde. Todas as informações, alertas, sugestões e conteúdos gerados pelo sistema — inclusive por inteligência artificial — são de caráter exclusivamente informativo e auxiliar. O uso do LabNote não transfere nem compartilha a responsabilidade profissional do médico. A plataforma é destinada a profissionais de saúde maiores de 18 anos, em conformidade com as resoluções do CFM. Esta Política pode ser atualizada com aviso prévio de 15 dias. Em caso de dúvidas ou reclamações, entre em contato por privacidade@labnote.com.br ou apresente reclamação à ANPD.